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面向地区 |
在等候乘坐公共汽(电)车时,要在站台和等候车辆,不要站在车道(包括机动车道、非机动车道)上候车。
.排队候车,按先后顺序上车,不要拥挤,拥挤时也容易给扒手可乘之机。
上下车均应等车停稳以后。因为在车子还没停稳的时候,如果大家突然拦在车前,
往往会使驾驶员措手不及,同时因为候车人的争抢,不巧被人挤倒或把他人挤倒,
都可能引发事故。所以大家一定要记住,先下后上,不要争抢。
乘车时要坐稳、扶好,没有座位时,要双脚自然分开,侧向,
手应握紧扶手,以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。在车辆高速行驶时,
有安全带一定要系好。遇到特别不好的道路,特别是一些事故多发路段,
如下陡坡、急转弯等等,保持清醒,随时观察前方和车外的情况。
一旦发生由于车辆机械故障或是路面原因造成的车辆失去控制,要及时判断,果断处理,
【服务保障】------
通过电话准时馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的方电话,在货物到站当天与客户联系,通过电话通知准确的提货时间。
随车备有馈单,随时了解运输中的意见和建议。
公司内部严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供客运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视客人为家人,而提供好的保护和服务。
公司操作人员素质,公司建有一套完整的客运工作流程体系,从客人上车、在途、信息馈和客人到站通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
主要将做以下几点工作:
针对车辆窗帘不齐、破损、脏等情况,客运站发现后将立即下达整改意见书,限车辆在2日内整改完毕,车内票价表、安全标语不清晰、损坏的要重新复印张贴,安全带不完整车辆当日整改完毕,座位座套每月清洗一次,每月检查并做好登记,车内配备垃圾袋、晕车,具体工作由站务管理及外勤人员整改、监督。
客车大部分行驶在镇到村、村到村线路上,主要拉村民出行以及村民种植的各类瓜果蔬菜,由于受营运环境限制,车内环境较差,但我们却不能因为条件差而减少服务,相反,我们将在服务上加强了管理,每趟发车前打扫车内卫生,车内无积水、垃圾,车窗整洁明亮,村民上下货物时,主动协助搬运。
在实施阶段将检查车身是否有擦痕及刮伤,车身外观有擦伤及刮伤的车辆在5日内修补完毕,车身外观完整、清洁,并由站场管理负责落实。
提高驾售人员服务水平
开展服务提升活动年宣传活动时,客运站积极向驾售人员宣传相关活动内容,在实施阶段客运站每月将不定时、不定期、不定线路进行,与旅客进行交流,对提出好建议的旅客我们给予奖励,设立投诉、咨询电话,投诉、咨询电话设在客运站,凡有投诉驾售人员情况,客运站将立即展开调查,在24小时内向投诉人回复调查处理结果,同时通过公司平台通报各车辆驾驶员,通过教育和处罚相结合的方式提升服务水平,
全市区免费接送,承接货物快件,票价优惠,欢迎为团体、个人选择合适的的车辆和正规便捷的路线。配上、责任心强的司机,全程服务,以完成任务为己任,以耽误客人行程为耻辱,努力打造客人满意,用车满意为宗旨 选择正规班车,就是选择了平安,选择了放心。支持上车后付款,如有任何问题 ,请电话咨询客服。
随着交通的发达,现在的出行也是越来越多,有人选择坐火车,也有人选择坐大巴,无论选择哪一种出行,它都让我们的生活便利了不少。在坐长途大巴时候,比较细心的朋友们就会发现,它和我们日常中乘坐的公交车不一样,大巴车上的窗户都是封闭式的,而公交车的窗户却是可以推拉的,原装德国进口大奔。超豪华软卧。铺位新,铺位宽,铺位上面全纯棉。
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多年以来,我国对客运站的级别划分有一定的标准和规范,目前执行的新标准是我国交通行业标准《汽车客运站级别划分和建设要求JTIT200-2004>版本。随着经济的发展和客运形式的变化,汽车客运站要在执行标准和规范的基础上,不断创新建设和服务模式,做到与时俱进。
现代需要现代客运站模式多样化。如今各种交通工具竞放异彩,旅客成了运输业的,旅客出.门对交通工具有很大的选择性,哪家好就选择谁,哪个方便就选择谁,中转换乘好是零换乘,不出站,外出旅行要及时方便,小件快运要快捷安全,旅游能够自助、线路任意选择。因此,现代汽车站要从方便旅客入手确定服务模式,单一格式的发车模式已不适应现代经济的需求了。
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主营行业:国内旅游 |
公司主营:旅游,旅游咨询--> |
企业类型:有限责任公司(自然人独资) |
注册资金:人民币1000000万 |
公司成立时间:2017-05-12 |
经营模式:贸易型 |
最近年检时间:2017年 |
登记机关:青岛市城阳区市场监督管理局 |
经营范围:旅游信息咨询;票务信息咨询;计算机技术咨询服务;商务信息咨询;翻译服务;商务服务;票务服务;会议会展服务;批发:工艺品、日用百货、净水设备、环保设备、五金交电、电器及配件、预包装食品、散装食品、乳制品(含婴幼儿配方乳粉)、宠物用品、宠物食品、办公用品;宠物托运。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。 |
公司邮编:266000 |
公司电话:0532-1531554-6962 |