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要根据客户要求,按时送达货物,并在现场对所送货物进行验收、过称。如果遇到不合格货物,要在规定时间内退换货,不影响客户使用。售后服务要有专人及时与客户沟通,掌握客户满意度以便完善服务。
生鲜产品中,数粮油生鲜保存时间长,储存比较方便,保存条件要求不高。粮油蔬菜生鲜配送环节中,配送商要有良好的货源,寻找口碑好、粮油质量佳的供应商,进行长期稳定的合作。
特别是今年,人们对于粮油生鲜的需求量增大,因此配送商要想有稳定的粮油供应,做好消费者的服务问题,就要有足够的库存。
如果生鲜配送商的客户,每次的订单量都比较大,特别是企事业单位的食堂等,如果出现库存不足的情况,就会引起客户的不满,造成一定的企业损失。
粮油配送批发是指粮食、食用油等大宗物资的仓储和物流配送业务。粮油批发企业一般拥有自己的粮库、油库或中转仓库,通过自有的铁路线或公路线将货物运往全国各地;或者利用自有运输车辆将货物运至各地。
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